BRMP JAWA TIMUR PERKUAT STANDAR PELAYANAN MELALUI FORUM KONSULTASI PUBLIK 2026

Malang, 21 Agustus 2026 – Balai Besar Penerapan Modernisasi Pertanian (BRMP) Jawa Timur menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP). Kegiatan ini menjadi wadah dialog antara BRMP Jawa Timur dengan para pengguna layanan dan pemangku kepentingan dalam rangka penyempurnaan Standar Pelayanan Publik (SPP).

Forum dihadiri oleh pegawai internal BRMP Jawa Timur serta berbagai pemangku kepentingan dari pemerintah daerah, perguruan tinggi, dunia usaha, media, dan satuan pendidikan. Melalui FKP, BRMP Jawa Timur membuka ruang partisipasi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, masukan, dan harapan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik yang lebih baik.

Kegiatan diawali dengan sambutan dan arahan Kepala BRMP Jawa Timur. Dalam arahannya disampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan sarana strategis untuk membangun komunikasi antara penyelenggara layanan dan masyarakat sebagai pengguna layanan. Masukan yang diperoleh melalui forum ini diharapkan menjadi dasar dalam penyempurnaan standar pelayanan sekaligus mendorong lahirnya berbagai inovasi pelayanan yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Selanjutnya, Pelaksana Tugas Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, menyampaikan materi mengenai "Perubahan Kelembagaan sebagai Salah Satu Langkah Penguatan Kualitas Pelayanan Publik BRMP Jawa Timur". Dalam paparannya, ia menekankan pentingnya penyusunan standar pelayanan yang jelas, terukur, dan mudah dipahami oleh masyarakat. Setiap jenis layanan, khususnya layanan teknis, perlu memiliki persyaratan yang disusun secara spesifik sesuai karakteristik layanan.

Sesi yang dimoderatori oleh Rika Asnita, S.P., M.Sc. kemudian dilanjutkan dengan pemaparan mengenai Profil dan Standar Pelayanan Publik BRMP Jawa Timur oleh Ketua Tim Kerja Layanan dan Penilaian Kesesuaian, Indra Bagus Rahardjo, S.ST., M.Sc. Dalam kesempatan tersebut dipaparkan berbagai jenis layanan yang disediakan BRMP Jawa Timur beserta komitmen peningkatan kualitas pelayanan guna mendukung penerapan modernisasi pertanian.

Forum kemudian berlanjut pada sesi diskusi yang berlangsung interaktif. Seluruh masukan yang disampaikan dalam forum akan menjadi bahan evaluasi dan penyempurnaan standar pelayanan BRMP Jawa Timur. Melalui Forum Konsultasi Publik ini, BRMP Jawa Timur menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang transparan, akuntabel, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Kegiatan ditutup dengan penandatanganan Berita Acara Hasil Forum Konsultasi Publik (BAST) sebagai bentuk komitmen bersama antara BRMP Jawa Timur dan para pemangku kepentingan dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.